통복동에서 예약이 들어오면 벼이삭릴랙스룸이 깔개와 수건을 챙겨 출발합니다. 댁에 있는 물건은 쓰지 않습니다.
담당자가 먼저 말을 걸지 않습니다. 물어보고 싶은 것이 생기면 언제든 말씀하시면 됩니다.
담당자는 손님의 하루 일과를 짧게 여쭙습니다. 앉아서 보낸 날과 서서 보낸 날은 손이 가는 순서가 다르기 때문입니다.
들어서면 손부터 씻고, 나갈 때는 바닥을 한 번 둘러보고 문을 닫습니다.
두피 케어 — 손끝으로 두피를 작은 원을 그리듯 눌러 주고 목 뒤로 내려오는 코스입니다.
스웨디시 — 세게 누르기보다 고르게 풀고 싶을 때 고르십니다.
스포츠 — 운동 다음 날 당기는 곳을 늘이고 눌러 주는 코스입니다.
통복동으로 가는 길에 공사나 통제가 있으면 접수대가 미리 알고 있습니다. 담당자는 돌아가는 길까지 셈해 출발합니다.
서탄면 쪽과 경계가 맞닿은 집도 요금이 같습니다. 어느 동에서 신청하시든 같은 담당자가 같은 요금으로 갑니다.
매장이 없습니다. 댁·오피스텔·숙소처럼 신청하신 주소로 담당자가 찾아갑니다.
출발할 때 접수대가 이름을 문자로 보냅니다. 현관에서 그 이름을 확인하시면 됩니다.
있습니다. 타이와 홈타이는 편한 옷차림 그대로 받으시고 오일을 쓰지 않습니다.
현금·계좌이체·카드 모두 됩니다. 어느 쪽이든 요금은 같습니다.